Roccalumera. Imu, Tari, Acqua… ecco cosa succede oggi:

Roccalumera. Gli uffici preposti a dare spiegazioni, (aperti al pubblico solo nei giorni di lunedì e venerdì), sono assiepati sin dalle prime ore del mattino e poi anche nel pomeriggio. Non solo per gli ormai famigerati 200 m3 di consumo acqua in bolletta che molti si sono visti recapitare nella buca delle lettere, ma anche per le (legittime) richieste di chiarimenti provenienti da ogni genere di persone: dalle giovani madri di famiglia agli anziani.

Per carità, i tecnici comunali fanno bene il loro lavoro. Talvolta anzi, devono rasserenare animi tutt’altro che tranquilli. Inoltre, il saliscendi degli impiegati al piano di sopra del palazzo comunale è continuo, poiché necessario per sistemare “le carte” che continuano ad arrivare portate dai cittadini.

La fila all’ingresso è lunga: non essendoci una sala d’aspetto si fa quel che si può. Il contribuente X (o dovremmo definirlo “paziente X”, chiede spiegazioni per la propria bolletta acqua 2021: gli viene chiesta una foto del contatore ove sia leggibile l’effettivo consumo. Il contribuente va a casa, la scatta e la consegna all’impiegato.

La settimana  dopo, sempre in una delle giornata di regolare apertura al pubblico, un contribuente si rivolge all’ufficio preposto ai pagamenti Tari (spazzatura). Ha sentito parlare in giro di un BONUS SOCIALE TARI 2021. Gli viene consigliato di rivolgersi Al primo piano: (dimenticavo, il tutto munito di mascherina), il contribuente bussa e viene fatto entrare. Gli viene però risposto che “non esiste nessun bonus” o sconto per le categorie ISEE svantaggiate, ossia con reddito (o pensione) basso. Quest’ultimo impiegato sembra certissimo (o così vuole sembrare) di quanto afferma. Il cittadino saluta e se ne va.

Ma tornando a casa, poiché ormai il computer e come il telefono a rotella 30 anni fa, ossia lo sanno usare praticamente tutti, va a cercare su internet. E che cosa scopre?

Che un BONUS SOCIALE TARI 2021 esiste eccome: “(art. 57-bis del D.L. n. 124/2019) in favore dei nuclei familiari residenti che versino in condizioni di grave disagio economico-sociale. Le risorse utili per finanziare il bonus sociale sono a carico del bilancio comunale e l’erogazione avverrà fino ad esaurimento delle risorse stanziate mediante graduatoria da predisporre in base all’indicatore ISEE.”

Naturalmente, è noto a chi spetta e cosa allegare alla domanda. Basta …”navigare” su internet: Lo hanno applicato vari Comuni, fra cui: il Comune di Latina (Lazio), ma anche il Comune di Nicosia (Enna), tanto per fare giusto due esempi.

Chiarito quanto sopra, forse è il caso che l’amministratore, (non è affatto facile contattare telefonicamente gli uffici durante la giornata…), dia maggiore attenzione al concittadino. È infatti chiaro che, l’impiegato d’ufficio roccalumerese, oberato e stressato da tanto lavoro e proteste e richieste, magari possa avere bisogno di un paio di giorni ferie natalizie e ricambio con altro operatore.

Augurando dunque Buon Natale ed un meraviglioso 2022 innanzitutto all’amministratore pro tempore ed a tutto il personale operante auspichiamo, (per il bene della collettività tutta), una migliore efficienza strutturale da attuarsi conoscendo ed attuando tutti quegli strumenti utili a venire incontro soprattutto alle categorie svantaggiate, già peraltro sofferenti nella propria economia familiare.

Siamo certi che, un amministratore sensibile e vicino alla gente come l’attuale, seppur esso stesso bisognoso di far Cassa in tempo di Covid e quindi di emergenza, non mancherà di rafforzare il Sistema per dare aiuto concreto al cittadino contribuente.